Chargé.e d’accueil / Gestionnaire administratif.ive en Etat Civil (CDD 3 mois)

L’Agent assure l’accueil physique et téléphonique en Mairie, la gestion de dossiers et les procédures liées à l’Etat Civil.

• Accueillir, orienter et informer les usagers (accueil physique et téléphonique),
• Orienter le public vers les services ou organismes compétents,
• Gérer les formalités administratives courantes : délivrer des copies d’actes d’état civil, assurer les inscriptions sur les listes électorales, gérer le courrier et les messages électroniques,
• Traiter les demandes liées aux mariages, PACS, décès, procédures de changement de nom, prénom ou sexe etc,
• Contribuer à la gestion du cimetière et répondre aux demandes,
• Délivrer des documents administratifs (attestation etc.),
• Réaliser des travaux de bureautique,
• Rédiger des courriers courants,
• Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation mis à disposition du public,
• Gérer les affichages réglementaires,
• Procéder au classement et à l’archivage.
• Au besoin, participer à l’organisation matérielle et administrative des élections,
• Tenir les plannings de la salle des mariages, du bureau des élus, des véhicules de service.

• Connaissance des différentes démarches liées à l’Etat Civil, aux acteurs territoriaux,
• Sens de l’écoute de l’analyse, techniques d’accueil du public,
• Sens de l’organisation et du service public,
• Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels de bureautique, éventuellement des logiciels Arpège Requiem, Mélodie, Berger-Levrault (formation possible à la prise de poste),
• Discrétion et autonomie,
• Adaptabilité.

• Présence régulièrement nécessaire le samedi,
• Contrat à temps complet de 3 mois renouvelable,
• Attribution des titres-restaurant.